PRIVACY

Kebijakan Privasi

Informasi umum tentang pengelolaan data yang dikirim melalui website Technoaja.

Website Technoaja dapat memproses informasi yang Anda kirim melalui formulir kontak, seperti nama, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, kebutuhan layanan, dan isi pesan.

Chat dengan asisten AI

Jika Anda menggunakan widget chat, pesan dan balasan dapat disimpan sebagai percakapan dalam sistem layanan TechnoAja. Isi pertanyaan dikirim ke penyedia AI pihak ketiga untuk membantu menghasilkan jawaban. Widget tidak meminta nama, email, atau nomor telepon. Jangan kirim kata sandi, data pembayaran, API key, atau informasi pribadi sensitif melalui chat.

Tujuan pengumpulan

Informasi dipakai untuk menjawab pertanyaan, menindaklanjuti konsultasi atau penawaran, dan memberikan komunikasi terkait layanan yang Anda minta.

Penyimpanan & akses

Data formulir dan percakapan disimpan pada sistem aplikasi dan diakses oleh administrator yang berwenang. Kami berupaya menerapkan kontrol akses dan langkah keamanan yang sesuai.

Hak Anda

Anda dapat menghubungi marketing@technoaja.com untuk mengajukan pertanyaan, permintaan koreksi, atau permintaan penghapusan data kontak maupun percakapan Anda, sesuai ketentuan yang berlaku.

Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui menyesuaikan proses bisnis dan persyaratan regulasi. Dokumen ini adalah draf awal yang perlu ditinjau oleh pemilik usaha sebelum website dipublikasikan.